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個人情報の取扱いについて

1 お客様の個人情報の収集について

当社は、お客様の個人情報をあらかじめ書面または電子的・磁気的記録等を利用し、業務遂行に必要な範囲での利用目的を明示したうえでお客様の同意を得て収集いたします。

2 お客様の個人情報の利用について

当社は、収集に際してお客様から同意を得た目的の範囲内で利用させていただきます。

3 お客様の個人情報の提供について

お客様の個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供いたしません。
【1】お客さまの事前の同意、承認を得ている場合
【2】当社のクレジットカード業務・個品割賦業務・融資業務等のサ―ビスを提供するために個人情報保護を誓約した当社の関係会社・取扱加盟店に必要最低限の情報を提供する場合
【3】その他の法令により法的義務を伴う要請がある場合
尚、お客様の個人情報を第三者に提供する場合は、個人情報保護の安全管理措置を講じたうえで提供いたします。

4 個人信用情報機関への登録、利用について

お客様の適正な与信判断を行うため、当社が加盟する個人信用情報機関において以下の取扱いをいたします。
【1】個人信用情報機関に照会し、登録されているお客様の個人信用情報を利用すること
【2】定められた範囲内において、お客様の個人情報を個人信用情報機関に登録すること

5 個人情報の開示、訂正、削除について

お客様の個人情報は正確かつ最新の状態で管理するよう努めています。お客様から当社が登録している情報について、開示の請求があった場合は誠実に対応し、万一登録情報に誤り等があった場合は、迅速に訂正または削除いたします。

6 個人情報を利用したサービスの提供について

当社は、お客様に有益と思われる当社および提携企業(提携加盟店)からの商品・新サービスのご案内等の情報を、ダイレクトメール等でお客様へ提供させていただく場合がございます。ご希望されない場合は、当社にお申出いただければ、これらの情報の提供を中止させていただきます。

7 お問い合わせについて

当社は、個人情報の取扱いに関するご質問、ご要望について適切かつ迅速に対応いたします。当社へのお問い合わせにつきましては、下記窓口にお申出ください。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口

連絡先
株式会社えるく 業務部
電話番号
089-946-4432
受付時間 9:30~18:00(土曜・日曜・祝日は休業)

Webにおける個人情報の保護について

1 インターネットを通じてお客さまからお預かりした個人情報について

当社システムでは、複数のチェック機能と強固なファイアウォール設定により、外部からの不正アクセスを防止するなど、お客様からお預かりした個人情報を厳重に保管するための対策を実施しています。

2 セキュリティについて

当社では、個人情報の送受信を行う際に、お客様が入力された個人情報を自動的に暗号化するSSLによる暗号化通信を採用しています。お客様が入力された氏名・住所・電話番号などの個人情報を暗号化することで、個人情報が盗まれたり改ざんされたりすることを防いでいます。
(但し、インターネットの性格上、当社が通信時のセキュリティを100%保証するものではありません)

3 他のサイトでの個人情報保護について

当社は、当社ホームページにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の保護について責任を負うものではありません。
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